Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026
1. DESTINAZIONI DI SPEDIZIONE
Diamond 3D Lab effettua spedizioni verso le destinazioni disponibili e selezionabili durante il checkout.
La disponibilità della spedizione, le modalità offerte e gli eventuali costi dipendono dalla destinazione dell'ordine.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
Gli eventuali costi di spedizione applicabili vengono indicati durante il checkout prima della conferma e del pagamento dell'ordine.
Il cliente potrà quindi conoscere il costo complessivo dell'acquisto prima di completare l'ordine.
3. PREPARAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono preparati con la cura necessaria in relazione alle caratteristiche dei prodotti acquistati.
Alcuni articoli possono richiedere un periodo di preparazione prima della spedizione. Quando rilevante, eventuali informazioni specifiche sui tempi di preparazione saranno indicate nella pagina del prodotto o comunicate al cliente.
I tempi di preparazione dell'ordine sono distinti dai tempi necessari al corriere per effettuare la consegna.
4. TEMPI DI CONSEGNA
Le eventuali stime dei tempi di consegna visualizzate nel negozio o durante il checkout decorrono dalla spedizione dell'ordine, salvo diversa indicazione.
I tempi indicati costituiscono una stima e possono variare in relazione alla destinazione, al corriere e ad eventuali circostanze non ragionevolmente controllabili da Diamond 3D Lab.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile in materia di consegna.
5. TRACCIAMENTO
Quando il servizio di spedizione utilizzato lo prevede, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la consegna dell'ordine.
6. INDIRIZZO DI CONSEGNA
Il cliente è tenuto a verificare attentamente l'indirizzo di spedizione e le altre informazioni fornite prima di confermare l'ordine.
In caso di errore nell'indirizzo, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all'indirizzo fr_consuelo@yahoo.it.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per correggere i dati prima della spedizione, ma non possiamo garantire che una modifica sia possibile dopo che l'ordine è stato affidato al corriere.
7. PRODOTTI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO
Se il prodotto arriva danneggiato, ti invitiamo a contattarci tempestivamente all'indirizzo fr_consuelo@yahoo.it indicando il numero dell'ordine e, ove possibile, allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
La richiesta di fotografie serve a consentirci di verificare e gestire più rapidamente il problema e non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
8. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Per le destinazioni internazionali eventualmente disponibili possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri previsti dal Paese di destinazione.
L'eventuale applicazione e gestione di tali importi dipende dalla destinazione e dalla normativa applicabile. Ove richiesto dalla legge, le relative informazioni saranno fornite al cliente prima dell'acquisto o secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
9. CONTATTI
Per domande relative alla spedizione o alla consegna di un ordine:
Diamond 3D Lab
Titolare: Consuelo Puleo – impresa individuale
Via Basciano 53
00132 Roma (RM)
Italia
Email: fr_consuelo@yahoo.it
Partita IVA: 13228871003
REA: RM-1431110